결제가 되지 않아요. 무슨 문제가 있는건가요?



※ 크롬 브라우저에서는 결제가 어렵습니다. 이니시스 결제 시스템에서의 크롬 플러그인이 설치/사용 중단되었으므로, 익스플로러 등 다른 브라우저로 재접속하셔야 합니다.

※ 익스플로러, 모바일 등으로 여러 차례 결제를 시도했음에도 불구하고 결제가 되지 않는 경우, info@opencollege.kr 로 회신해주세요. 따로 결제할 수 있는 계좌번호를 안내해드리겠습니다.


아래는 중단되기 전에 플러그인을 설치하였던 사람을 대상으로 안내합니다.


크롬(Chrome) 브라우저 사용 시

A. 플러그인을 설치해도 결제가 되지 않아요.

크롬으로 플러그인 설치후에도 결제 에러가 나면 결제플러그인을 허용해주셔야 합니다. 크롬브라우저 주소 입력창에 chrome://plugins를 입력하시면 아래 그림과 같이 설치된 플러그인 리스트를 확인할 수 있습니다.


이곳에서 그림에 보이는 INICIS INIpay Plugin 이 노출되고 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 또한, 우측에 항상 허용에 체크가 되어 있는지 확인하시기 바랍니다. 한번 이라도 차단을 하신 경우 항상 허용에 체크가 되어 있지 않으시거나, 사용 중지 상태로 표시되어 있을 수 있습니다.

만약 플러그인 리스트에 플러그인이 설치가 안되어 있다면, 결제 플러그인이 설치가 안된 상태입니다. 이런 경우에는 INIpay 설치 프로그램을 다운로드 받으셔서 실행 하신 후에 다시 시도해 보시기 바랍니다. 

https://plugin.inicis.com/html60/npapi/install/installpluginsssl.html

  



B. 플러그인 설치 안내 페이지가 계속 보이고, INIpayPlugin.exe를 설치해도 무한 반복됩니다.

아래와 같은 방법으로 일시적으로 사용 가능합니다.

다음 아래 화면에서 NPAPI 사용 버튼을 클릭한 후 브라우저를 재실행해주세요. 반드시 브라우저 재실행이 되어야만 결제 기능이 활성화됩니다.

맥OS에서 사용하는 크롬인 경우에는 플래시 결제로 진행이 되며, 플래시 설치가 필요할 수 있습니다. 



파이어폭스(Firefox) 브라우저 사용 시

A. 파이어폭스에 플러그인을 설치해도 결제가 되지 않아요.

파이어폭스 브라우저 주소 입력창에 about:addons 를 입력하시고 좌측의 플러그인을 선택하시면 아래 그림과 같이 설치된 플러그인 리스트를 확인할 수 있습니다.


이곳에서 그림에 보이는 INICIS INIpay Plugin 이 노출되고 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 또한, 우측에 항상 항상허용에 체크가 되어 있는지 확인하시기 바랍니다. 한번 이라도 차단을 하신 경우 항상 허용에 체크가 되어 있지 않으시거나, 사용 중지 상태로 표시되어 있을 수 있습니다.

만약 플러그인 리스트에 플러그인이 설치가 안되어 있다면, 결제 플러그인이 설치가 안된 상태입니다. 이런 경우에는 INIpay 설치 프로그램을 다운로드 받으셔서 실행 하신 후에 다시 시도해 보시기 바랍니다. 

https://plugin.inicis.com/html60/npapi/install/installpluginsssl.html

맥OS에서 사용하는 파이어폭스인 경우에는 플래시 결제로 진행이 되며, 플래시 설치가 필요할 수 있습니다.

더 궁금한 점이 있으시면 이메일 info@opencollege.kr로 문의바랍니다.
Upload Label